Budapest     2021-02-27   Csatlakozz hozzánk facebookon
Százezres lenyúlást kaptak karácsonyra egy magyar webshop vásárlói 
A videójáték konzolok legújabb generációi decemberben kerültek a boltokba. A Microsoftnak és a Sonynak is olyan jól sikerült az indulás, hogy világszerte szinte mindenhol azonnal elfogytak az Xboxok és a PlayStationök a polcokról. Csupán annyi volt a bökkenő, hogy ugyan a kereslet óriási volt, a készlethiány inkább a koronavírus-járványnak tudható be. Egyik gyártó sem tudott annyi gépet gyártani, mint szeretett volna, így mindenki tudta, hogy idén nem kerül miden karácsonyfa alá egy új konzol.

Ha valaki már az induláskor hozzá akart jutni valamelyikhez, akkor bizony elő kellett rendelnie, a webshopokhoz pedig olyan sok rendelés érkezett, hogy elkezdtek előleget kérni.

Ez sokakat eltántorított az előrendeléstől, viszont ahogy közeledett karácsony, rengeteg szülő észbe kapott, hogy lassan meg kéne rendelni valamelyik konzolt, ha gyermeküknek örömet akarnak szerezni. Az előrendelésről azonban már vagy lecsúsztak, vagy nem volt annyi gép készleten, hogy karácsonyra megérkezzen.

Ezt a piaci rést próbálta meg betölteni a Mobilkozol.hu webshop. Legalábbis úgy tett, ugyanis – mint ahogy azt utólag néhány száz károsult megtudta – az oldal készítői csak a pénzért jöttek, eszük ágában sem volt karácsonyig PS5-öket kiküldeni.

Azt ígérték, hogy még december 24. előtt kiszállítják a megrendelt konzolokat. A károsultak, akikkel beszéltünk mind azt mondták, hogy a webshop igényesen nézett ki, és a vevőszolgálat is profinak tűnt. November vége felé már sok érdeklődőnek azt mondták, hogy azoknak küldik először a megrendelt termékeket, akik utalással vagy banki befizetéssel éltek. Addigra már sokan találkoztak az oldallal a Google által feldobott hirdetéseken, apróhirdetésekben, a Gyakorikérdések.hu-n, sőt, a Jófogás.hu-n és az eMAGon is.

A rendelésekről a legtöbbeknek még küldött a Mobilkonzol emailt, de beszéltünk olyan károsulttal, aki az utalás után semmilyen visszajelzést nem kapott, ezért felhívta a Mobilkonzol ügyfélszolgálatát, ahol egy Papp Adriennként bemutatkozó nővel beszélt. Több másik károsult is ezt a nevet említette. Papp bárkivel beszélt, azt megpróbálta megnyugtatni.

Először csak letette a nagyesküt, hogy megvan a készlet, mégpedig azért, mert nemrég indultak, ezért még nem volt idejük az embereknek elkapkodni az árut. Azt is megígérte, hogy a karácsony előtti héten szállítanak.

Ahogy telt az idő, már azt mondta a telefonálóknak, hogy lesz konzol, csak a sok rendelés miatt lassabban haladnak a dolgok. Nem sokkal később már azzal mentegetőzött, hogy a főnök elkapta a koronavírust, és épp nemrég szedték le a lélegeztetőgépről. Azt is megemlítette, hogy a csomagokat fertőtleníteni kell a vírus miatt.

„Azt mondták, hogy bizony, nagy baj van náluk, a Főnök Úr covidos, kórházban van már három hete! A főnöke és a családtagjai is lélegeztetőgépen voltak, élet és halál között. »Borzasztó súlyos dolog ez a vírus, higgye el, én még ilyet életemben nem láttam« -mondta reményvesztetten – én pedig nagyon sajnáltam őt, a főnökét, a főnöke családját, átéreztem minden szavát, hogy fenyegeti őket a vírus, miközben mennyire le vannak terhelve a karácsony előtt”

– mesélte egy olvasónk.

December 17-én végül eltűnt a Mobilkonzol.hu, és azóta az ügyfélszolgálat sem elérhető. Nem tudni, hogy pontosan hány károsultja van az ügynek, de a neten keringő rendelési számok alapján előfordulhat, hogy több mint 2000. Ha valóban ilyen sokan vannak, és átlagosan 150 ezer forintért rendeltek az oldalon, akkor az okozott kár akár a 300 milliós összértéket is elérheti.

Mit lehet tudni a Mobilkonzolról, mi a teendő?

Kérdésünkre több károsult is azt mondta, hogy a Mobilkonzol oldala olyan profinak tűnt, és olyan részletes volt, hogy megbízhatónak gondolták. A Wayback Machine-nal elérhető az oldal november 14-ei változata, amin jól látható, hogy megadtak címet, telefonszámot, nyitvatartási időt, gyakorlatilag mindent, amit egy webshoptól az ember elvár.

A bizalmatlanabban jobban utánanéztek a cégnek, és látták, hogy például ahogyan a fent említett eMAG adatlapon is látható, a Mobilkonzol mögött az Országos Ingatlanfejlesztő és Aukciósház Zrt. (OIFA) állt. Ez sokak számára egy újabb biztosítékot jelentett.

Az Igazságügyi Minisztérium cégjegyzéke szerint az OIFA-t tavaly februárban jegyzeték be, székhelye Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében, Sonkádon található.

Az OIA honlapja december 17-én szintén megszűnt.

Megpróbáltuk felhívni a Mobilkonzolt és az OIFA-t is, de egyik cég száma sem működik. A megnyugtató hangú telefonos ügyfélszolgálat már nem veszi fel a telefont, a konzolok sem érkeztek meg 2020 karácsonyáig.

A kérdezősködő vevőknek azt állították, hogy egy budapesti céggel fogják kiszállíttatni a konzolokat. Néhány károsult felhívta a szóban forgó céget, ahol azt az információt kapták, hogy csak szóbeli megállapodásról volt szó, hogy majd egyszer lehet, hogy lesznek szállítmányok, de a Mobilkonzol két hónapos működése alatt nem adott fel egy csomagot sem.

A Mobilkonzolon lehetett SimplePayjel fizetni, de miután sok felhasználó is jelentette, hogy az oldal valószínűleg átverés, az OTP Mobil leállította a szolgáltatást, és aki SimplePayt használva fizetett és visszakérte a pénzét, az már az OTP Mobil szerint vissza is kapta azt.

Azok, akik átutalással fizettek nem ilyen szerencsések: ők legfeljebb feljelenthetik a Mobilkonzolt. A károsultakat tömörítő Facebook-csoport alapján sokan élnek ezzel a lehetőséggel, de nem sokan optimisták.

„Tettem bejelentést a Fogyasztóvédelemnél, az OTP Banknál és feljelentést a Rendőrségen is. Az előbbi két helyről már megjött a kedves és tárgyilagos válasz, amelynek lényege, hogy nem tudnak ebben a helyzetben semmit sem tenni. Most várjuk, hátha a rendőrségi feljelentésnek lesz valami foganatja, gondolom kevés az esélyünk”

– írta nekünk az egyik károsult, aki sokakhoz hasonlóan a gyermekének szeretett volna venni egy PS5-öt karácsonyra.

Sajnos internetes csalók nap mint nap megpróbálják lehúzni az óvatlan netezőket. Nem mindig könnyű felismerni őket, hiszen mint az a Mobilkonzol példáján is látható, elsőre lehet, hogy teljesen megbízhatónak tűnnek. Ennek ellenére így utólag jól látható néhány jel, ami alapján sejthető, hogy a reklám egy átverés volt.

Először is már az csoda lett volna, ha a hatalmas felhajtás és korlátozott számú előrendelések között lett volna egy bolt, ami karácsonyig ki tudta volna szállítani a hiánycikknek számító konzolokat.

Bár ez már nem ilyen egyértelmű, de az is intő jel lehet, hogy a webshop hiába árul olyan termékeket, amikből bőséges készlet áll rendelkezésre (régebbi iPhone-ok, PS4-ek), ezekre is azt írták, hogy csak később tudják kiszállítani.

Az csak utólag vált egyértelművé, hogy a telefonos ügyfélszolgálat miért ajánlgatta a potenciális vevőknek, hogy átutalással fizessenek: azt nem olyan egyszerű visszaszerezni, mint ha kártyával fizetnének.

„Így jár aki gyorsan, kényelmesen akar álmot vásárolni karácsonyra, és elhiszi, hogy ünnepi tündérport fújnak az arcába, pedig csak csillogó, színes üvegszilánkokkal dobálják, vágja meg magát, és vérezzen, aki ilyen buta, hiszékeny ember”

– írta kérdésükre egy károsult.

Többen is azt írták, hogy bánják, hogy nem kerestek rá a webshop nevére, mert már november óta tárgyalnak a megbízhatóságáról a Gyakorikérdések.hu-n. Ha valaki olyan oldalról rendel, amit nem ismer, érdemes pár percet rászánni, hogy megbizonyosodjon az oldal hitelességéről – főleg, ha nagy összegű rendelésről van szó.

Vannak szabályok, amiket a legtöbben hamar megtanulnak, így tudatos vásárlóként járnak-kelnek a nagyvilágban. Ugyanerre van szükség akkor is, ha az neten járunk-kelünk. Bár az internet rengeteg új lehetőséget nyújt, de meg kell tanulni használni, ha nem akarunk csalók áldozatává válni.

Az ügyben megkerestük a rendőrséget, a fogyasztóvédelmet és az eMAG-ot, amint válaszolnak, cikkünket frissítjük majd.
Forrás: telex
Ez is érdekelhet:
                             
Ezek érdekelték olvasóinkat leginkább
Izraeltől kaptunk Moderna-vakcinát, miközben az uniós keretnek csak a felét hívtuk le
Infarktust kapott az autójában, de megbüntették tilos parkolásért
Mindenkit kiborít Mészáros Lőrinc cégének budai építkezése
238 ezerre nőtt a munkanélküliek száma Magyarországon
Januárban a munkanélküliek száma 238 ezer volt, ami az előző év azonos időszakához képest 54 ezerrel magasabb. A munkanélküliségi ráta 0,8 százalékponttal, 5,0 százalékra emelkedett ...
  
Kínai vakcinával oltották be Áder Jánost - részletek is kiderültek
Háziorvosa ajánlotta a köztársasági elnöknek.Megkapta a koronavírus elleni védőoltást Áder János köztársasági elnök, aki a közmédiának pénteken nyilatkozott erről.Az államfő né...
  
300 milliárdos állami pályázat kétharmadát az igénylők fél százaléka kapta
A Válasz Online gyűjtése szerint a Kisfaludy-program forrásaiból Mészáros Lőrinc hotellánca szakította a legnagyobbat.Rendszerezte azokat a listákat a Válasz Online, amelyen a Kisfaludy Tu...
  
Baj van: romokban a forint
A magyar fizetőeszköz veszített az értékéből a főbb devizákkal szemben.Gyengült pénteken a forint a bankközi devizapiacon, az eurót például a kora reggeli 362,30 forint után magasabban...
  
Exkluzív felvétel: Elfogták a férfit aki SZFE-s maszkja miatt késelt meg egy nőt Csepelen
Videón, ahogy elfogták a férfit, aki megkéselt egy nőt a csepeli buszon, mert az SZFE-s maszkot viselt.Ahogy a Blikk megírta, a támadó csütörtök reggel 8 óra körül sebezte meg egy nő ar...
  
Havi 120 ezerből a túlélésért küzd ez a háromfős budapesti család
Budapest — Egy kis hús, egy falatka sajt – sokkal többre már nem vágyik egy fővárosi, kizárólag rokkantnyugdíjakból tengődő háromtagú család, amelynek nagyjából háromszor 40 ezer...
  
Megint nő a képviselők bére – Kövér László járt a legjobban
Budapest — Hiába a válság, semmi nem tudja megállítani a képviselői fizetésemeléseket! Márciustól 107 ezer forinttal nő az alapilletményük, de az érintettek átlagosan ennél is nagyo...
  
Kiderült, mennyivel nő a képviselők bére – Kövér László járt a legjobban
Budapest — Hiába a válság, semmi nem tudja megállítani a képviselői fizetésemeléseket! Márciustól 107 ezer forinttal nő az alapilletményük, de az érintettek átlagosan ennél is nagyo...
  
Sváby elárulta, miért kapta meg ilyen hamar a vakcinát
Budapest —Bevállalta a kínai vakcinát Sváby András (53). Az ATV Heti Napló műsorvezetője lepődött meg a leginkább, hogy behívták oltásra, ugyanis sem az életkora, sem egészségi áll...
  
Infarktust kapott az autójában, de megbüntették tilos parkolásért
Budapest – A legelképesztőbb rémregényekben fordulhat elő, ami Radványi Katalinnal (74) nemrégiben megtörtént.A nő január 22-én éppen a körzeti orvosához tartott, amikor nyomni kezdet...
  
Még ez is: Emelkedhet a húsok ára
Agrárgazdasági Kamara szerint a sertés, a baromfi, és minden állati eredetű termék drágulni fog.A sertéshús több mint 6 százalékkal olcsóbb, a baromfi pedig nagyjából ugyanannyiba ker...
  
EU csúcs: a helyzet súlyos, maradnak a korlátozások
A tagállami vezetők szerint már most meg kell kezdeni azt a munkát, amellyel megelőzhető, hogy az uniós egészségügy a jelenlegihez hasonló kihívásokkal szembesüljön egy újabb járvány...
  
Döntöttek: Még a nyár előtt bevezethetik az EU-ban a digitális oltási igazolványt
A tagállamok önállóan vezetik be a tanúsítványt, de az az egész unióban érvényes lesz.Még a nyár előtt bevezethetik az Európai Unióban az új típusú koronavírus elleni védőoltás ...
  
Itt tartunk: 130 ezer magyar kért tartós nagy-britanniai letelepedési engedélyt
A lengyelek 911 240, a románok pedig 836 980 letelepedési kérelmet nyújtottak be.A brit belügyminisztérium csütörtökön ismertetett friss adatai szerint eddig több mint 130 ezer magyar álla...
  
Három sztrájk és egy háromórás tárgyalás után sincs megállapodás a ContiTechnél
Megállapodás ugyan nem született a közel háromórás tárgyalás után, de a munkáltató péntek délutánra újra összehívta az egyeztető feleket.Háromszor is sztrájkoltak a Continental c...
  
Jelen lehetett Orbán egy 200 fős búcsúztatáson, mert a vallási szertartás nem államilag meghatározott rendezvény
Bár a miniszterelnököt fel is jelentették, a rendőrség indoklása szerint a vallási közösségeket csupán kéri a kormányrendelet a szabályokhoz való igazodásra.A vallási közösségek s...
  
A kormány ezentúl több pénzt ad az SZFE-nek
„Ez a modellváltásnak a sikere, azt gondolom” - mondta Szarka Gábor, a Színház- és Filmművészeti Egyetem (SZFE) kancellárja, mikor a HVG riportere arról kérdezte, miért lett hirtelen t...
  
Izrael mégsem küld 5000 vakcinát Magyarországra
Izrael leállítja a programot, aminek keretében koronavírus-vakcinákat terveztek küldeni a Netanjahu-kormánnyal baráti viszonyt fenntartó államoknak a diplomáciai támogatásért cserébe - ...
  
Mutatjuk kivel tárgyalt Pintér Sándor a Puskás Aréna alá tervezett alagútról
„Egyelőre nem lesz Orbán-alagút, és ahogy a Kormány eddig tervezte, már biztosan nem is lesz” - írta a Facebookra feltöltött videójához Stummer János jobbikos parlamenti képviselő, a...
  
Nem Orbán, hanem az elköltendő közpénz miatt titkos az alagút
"Orbán titkos alagútjaként" dobta be a köztudatba a Jobbik a Puskás Arénába tervezett beruházást, pedig valójában egy ilyen építkezést lehetetlen lenne titokban tartani és nem is ez a c...
  
Szijjártó nem tudott mit mondani arra, hogy a lengyelek nem fogadják el az EU által nem jóváhagyott vakcinákat
Magyarországnak a biztonságpolitikai, az egészségvédelmi, a gazdasági és az energetikai érdekei is azt követelik meg, hogy folyamatosan erősítse az együttműködését Törökországgal - ...
  
Hollik: Gyurcsány Ferenc volt az, aki elvette a 13. havi nyugdíjat és megemelte a rezsi árát
A Fidesz és a KDNP értékelése szerint Gyurcsány Ferenc és pártja újra lebukott, hiszen az adatvédelmi hatóság vizsgálata szerint tisztességtelen és szabálytalan adatszerzésre használt...
  
Havasi szerint hazánk 3,5 millióval több embert tud beoltani, mint egy hasonló méretű EU-tagország
Megkezdődött a visegrádi országok (V4) miniszterelnökeinek online egyeztetése, amely megelőzi a 27 uniós tagország állam- és kormányfőinek szintén videokonferencia formájában megszerve...
  
Orbán: Az egész járvány legnehezebb két hete jön
Az egész eddigi koronavírus-járvány legnehezebb két hete előtt áll az ország - közölte a miniszterelnök csütörtökön. Orbán Viktor a Facebook-oldalára feltöltött videóban mindenkit ...
  
Rogánné és családja másik földvásárlását is elkaszálta a kormányhivatal
Rogán új felesége és családja másik, kisebb földvásárlását is elkaszálta a kormányhivatal - írja a hvg.hu. A lap szerint a hivatal a beadvány formai és tartalmi hibáira hivatkozott a ...
  
Szijjártó lehetségesnek tartja, hogy török vakcinát is vegyen majd a kormány
Szijjártó Péter külügyminiszter csütörtökön török kollégájával, Mevlüt Çavuşoğluval tartott közös sajtótájékoztatót Budapesten, ahol többek között arról beszélt, hogy tör...
  
Boross szerint egy amatőr pozőrt választottak meg budapesti főpolgármesternek
A kommunizmus áldozatainak emléknapja apropóján adott interjút a Magyar Nemzetnek Boross Péter egykori miniszterelnök. Egy ponton azonban némi gyurcsányozásba ment át a beszélgetés. Boros...
  
Nyilvánossá vált Müller Cecília levele az FFP2-es maszkokról - Kötelező lesz itthon is?
Több országban is szigorítottak már az eddig sem egyszerű maszkviselési kötelezettségen. Van, ahol elrendelték, hogy a közösségben - például tömegközlekedési eszközön - csak FFP2-es...
  
Kövér: ma is vannak ugyanolyan veszélyes, emberellenes, ordas eszmék, mint amilyenek a nagyszüleink vagy dédszüleink idejében felforgatták a világot
Egyre fontosabb lesz az iskolarendszer szerepe abban, hogy a fiatalok megismerjék a kommunista diktatúrákkal kapcsolatos információkat, mert már nincsenek olyan közvetlen társadalmi élmények...
  
Nem akárkivel tárgyalt Orbán Viktor a Karmelita kolostorban
Orbán Viktor miniszterelnök csütörtökön a Karmelita kolostorban tárgyalt Mevlut Cavusoglu török külügyminiszterrel - tájékoztatta az MTI-t Havasi Bertalan, a Miniszterelnöki Sajtóiroda ...
  
THE HUNGARIAN TIMES Impresszum / Sütik
2021-02-27 Magyarország, Budapest
  The Times
Százezres lenyúlást kaptak karácsonyra egy magyar webshop vásárlói
A videójáték konzolok legújabb generációi decemberben kerültek a boltokba. A Microsoftnak és a Sonynak is olyan jól sikerült az indulás, hogy világszerte szinte mindenhol azonnal elfogytak az Xboxok és a PlayStationök a polcokról. Csupán annyi volt a bökkenő, hogy ugyan a kereslet óriási volt, a készlethiány inkább a koronavírus-járványnak tudható be. Egyik gyártó sem tudott annyi gépet gyártani, mint szeretett volna, így mindenki tudta, hogy idén nem kerül miden karácsonyfa alá egy új konzol.

Ha valaki már az induláskor hozzá akart jutni valamelyikhez, akkor bizony elő kellett rendelnie, a webshopokhoz pedig olyan sok rendelés érkezett, hogy elkezdtek előleget kérni.

Ez sokakat eltántorított az előrendeléstől, viszont ahogy közeledett karácsony, rengeteg szülő észbe kapott, hogy lassan meg kéne rendelni valamelyik konzolt, ha gyermeküknek örömet akarnak szerezni. Az előrendelésről azonban már vagy lecsúsztak, vagy nem volt annyi gép készleten, hogy karácsonyra megérkezzen.

Ezt a piaci rést próbálta meg betölteni a Mobilkozol.hu webshop. Legalábbis úgy tett, ugyanis – mint ahogy azt utólag néhány száz károsult megtudta – az oldal készítői csak a pénzért jöttek, eszük ágában sem volt karácsonyig PS5-öket kiküldeni.

Azt ígérték, hogy még december 24. előtt kiszállítják a megrendelt konzolokat. A károsultak, akikkel beszéltünk mind azt mondták, hogy a webshop igényesen nézett ki, és a vevőszolgálat is profinak tűnt. November vége felé már sok érdeklődőnek azt mondták, hogy azoknak küldik először a megrendelt termékeket, akik utalással vagy banki befizetéssel éltek. Addigra már sokan találkoztak az oldallal a Google által feldobott hirdetéseken, apróhirdetésekben, a Gyakorikérdések.hu-n, sőt, a Jófogás.hu-n és az eMAGon is.

A rendelésekről a legtöbbeknek még küldött a Mobilkonzol emailt, de beszéltünk olyan károsulttal, aki az utalás után semmilyen visszajelzést nem kapott, ezért felhívta a Mobilkonzol ügyfélszolgálatát, ahol egy Papp Adriennként bemutatkozó nővel beszélt. Több másik károsult is ezt a nevet említette. Papp bárkivel beszélt, azt megpróbálta megnyugtatni.

Először csak letette a nagyesküt, hogy megvan a készlet, mégpedig azért, mert nemrég indultak, ezért még nem volt idejük az embereknek elkapkodni az árut. Azt is megígérte, hogy a karácsony előtti héten szállítanak.

Ahogy telt az idő, már azt mondta a telefonálóknak, hogy lesz konzol, csak a sok rendelés miatt lassabban haladnak a dolgok. Nem sokkal később már azzal mentegetőzött, hogy a főnök elkapta a koronavírust, és épp nemrég szedték le a lélegeztetőgépről. Azt is megemlítette, hogy a csomagokat fertőtleníteni kell a vírus miatt.

„Azt mondták, hogy bizony, nagy baj van náluk, a Főnök Úr covidos, kórházban van már három hete! A főnöke és a családtagjai is lélegeztetőgépen voltak, élet és halál között. »Borzasztó súlyos dolog ez a vírus, higgye el, én még ilyet életemben nem láttam« -mondta reményvesztetten – én pedig nagyon sajnáltam őt, a főnökét, a főnöke családját, átéreztem minden szavát, hogy fenyegeti őket a vírus, miközben mennyire le vannak terhelve a karácsony előtt”

– mesélte egy olvasónk.

December 17-én végül eltűnt a Mobilkonzol.hu, és azóta az ügyfélszolgálat sem elérhető. Nem tudni, hogy pontosan hány károsultja van az ügynek, de a neten keringő rendelési számok alapján előfordulhat, hogy több mint 2000. Ha valóban ilyen sokan vannak, és átlagosan 150 ezer forintért rendeltek az oldalon, akkor az okozott kár akár a 300 milliós összértéket is elérheti.

Mit lehet tudni a Mobilkonzolról, mi a teendő?

Kérdésünkre több károsult is azt mondta, hogy a Mobilkonzol oldala olyan profinak tűnt, és olyan részletes volt, hogy megbízhatónak gondolták. A Wayback Machine-nal elérhető az oldal november 14-ei változata, amin jól látható, hogy megadtak címet, telefonszámot, nyitvatartási időt, gyakorlatilag mindent, amit egy webshoptól az ember elvár.

A bizalmatlanabban jobban utánanéztek a cégnek, és látták, hogy például ahogyan a fent említett eMAG adatlapon is látható, a Mobilkonzol mögött az Országos Ingatlanfejlesztő és Aukciósház Zrt. (OIFA) állt. Ez sokak számára egy újabb biztosítékot jelentett.

Az Igazságügyi Minisztérium cégjegyzéke szerint az OIFA-t tavaly februárban jegyzeték be, székhelye Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében, Sonkádon található.

Az OIA honlapja december 17-én szintén megszűnt.

Megpróbáltuk felhívni a Mobilkonzolt és az OIFA-t is, de egyik cég száma sem működik. A megnyugtató hangú telefonos ügyfélszolgálat már nem veszi fel a telefont, a konzolok sem érkeztek meg 2020 karácsonyáig.

A kérdezősködő vevőknek azt állították, hogy egy budapesti céggel fogják kiszállíttatni a konzolokat. Néhány károsult felhívta a szóban forgó céget, ahol azt az információt kapták, hogy csak szóbeli megállapodásról volt szó, hogy majd egyszer lehet, hogy lesznek szállítmányok, de a Mobilkonzol két hónapos működése alatt nem adott fel egy csomagot sem.

A Mobilkonzolon lehetett SimplePayjel fizetni, de miután sok felhasználó is jelentette, hogy az oldal valószínűleg átverés, az OTP Mobil leállította a szolgáltatást, és aki SimplePayt használva fizetett és visszakérte a pénzét, az már az OTP Mobil szerint vissza is kapta azt.

Azok, akik átutalással fizettek nem ilyen szerencsések: ők legfeljebb feljelenthetik a Mobilkonzolt. A károsultakat tömörítő Facebook-csoport alapján sokan élnek ezzel a lehetőséggel, de nem sokan optimisták.

„Tettem bejelentést a Fogyasztóvédelemnél, az OTP Banknál és feljelentést a Rendőrségen is. Az előbbi két helyről már megjött a kedves és tárgyilagos válasz, amelynek lényege, hogy nem tudnak ebben a helyzetben semmit sem tenni. Most várjuk, hátha a rendőrségi feljelentésnek lesz valami foganatja, gondolom kevés az esélyünk”

– írta nekünk az egyik károsult, aki sokakhoz hasonlóan a gyermekének szeretett volna venni egy PS5-öt karácsonyra.

Sajnos internetes csalók nap mint nap megpróbálják lehúzni az óvatlan netezőket. Nem mindig könnyű felismerni őket, hiszen mint az a Mobilkonzol példáján is látható, elsőre lehet, hogy teljesen megbízhatónak tűnnek. Ennek ellenére így utólag jól látható néhány jel, ami alapján sejthető, hogy a reklám egy átverés volt.

Először is már az csoda lett volna, ha a hatalmas felhajtás és korlátozott számú előrendelések között lett volna egy bolt, ami karácsonyig ki tudta volna szállítani a hiánycikknek számító konzolokat.

Bár ez már nem ilyen egyértelmű, de az is intő jel lehet, hogy a webshop hiába árul olyan termékeket, amikből bőséges készlet áll rendelkezésre (régebbi iPhone-ok, PS4-ek), ezekre is azt írták, hogy csak később tudják kiszállítani.

Az csak utólag vált egyértelművé, hogy a telefonos ügyfélszolgálat miért ajánlgatta a potenciális vevőknek, hogy átutalással fizessenek: azt nem olyan egyszerű visszaszerezni, mint ha kártyával fizetnének.

„Így jár aki gyorsan, kényelmesen akar álmot vásárolni karácsonyra, és elhiszi, hogy ünnepi tündérport fújnak az arcába, pedig csak csillogó, színes üvegszilánkokkal dobálják, vágja meg magát, és vérezzen, aki ilyen buta, hiszékeny ember”

– írta kérdésükre egy károsult.

Többen is azt írták, hogy bánják, hogy nem kerestek rá a webshop nevére, mert már november óta tárgyalnak a megbízhatóságáról a Gyakorikérdések.hu-n. Ha valaki olyan oldalról rendel, amit nem ismer, érdemes pár percet rászánni, hogy megbizonyosodjon az oldal hitelességéről – főleg, ha nagy összegű rendelésről van szó.

Vannak szabályok, amiket a legtöbben hamar megtanulnak, így tudatos vásárlóként járnak-kelnek a nagyvilágban. Ugyanerre van szükség akkor is, ha az neten járunk-kelünk. Bár az internet rengeteg új lehetőséget nyújt, de meg kell tanulni használni, ha nem akarunk csalók áldozatává válni.

Az ügyben megkerestük a rendőrséget, a fogyasztóvédelmet és az eMAG-ot, amint válaszolnak, cikkünket frissítjük majd.
Forrás: telex
Izraeltől kaptunk Moderna-vakcinát, miközben az uniós keretnek csak a felét hívtuk le
Infarktust kapott az autójában, de megbüntették tilos parkolásért
Mindenkit kiborít Mészáros Lőrinc cégének budai építkezése
Kocsis Máté szerint a Gyurcsány-koalíció tagjai álhíreket terjesztenek és támadják a szakembereket, orvosokat.
238 ezerre nőtt a munkanélküliek száma Magyarországon
Kínai vakcinával oltották be Áder Jánost - részletek is kiderültek
300 milliárdos állami pályázat kétharmadát az igénylők fél százaléka kapta
Baj van: romokban a forint
Exkluzív felvétel: Elfogták a férfit aki SZFE-s maszkja miatt késelt meg egy nőt Csepelen
Havi 120 ezerből a túlélésért küzd ez a háromfős budapesti család
Megint nő a képviselők bére – Kövér László járt a legjobban
Kiderült, mennyivel nő a képviselők bére – Kövér László járt a legjobban
Sváby elárulta, miért kapta meg ilyen hamar a vakcinát
Infarktust kapott az autójában, de megbüntették tilos parkolásért
Még ez is: Emelkedhet a húsok ára
EU csúcs: a helyzet súlyos, maradnak a korlátozások
Döntöttek: Még a nyár előtt bevezethetik az EU-ban a digitális oltási igazolványt
Itt tartunk: 130 ezer magyar kért tartós nagy-britanniai letelepedési engedélyt
Három sztrájk és egy háromórás tárgyalás után sincs megállapodás a ContiTechnél
Jelen lehetett Orbán egy 200 fős búcsúztatáson, mert a vallási szertartás nem államilag meghatározott rendezvény
A kormány ezentúl több pénzt ad az SZFE-nek
Izrael mégsem küld 5000 vakcinát Magyarországra
Mutatjuk kivel tárgyalt Pintér Sándor a Puskás Aréna alá tervezett alagútról
Nem Orbán, hanem az elköltendő közpénz miatt titkos az alagút
Szijjártó nem tudott mit mondani arra, hogy a lengyelek nem fogadják el az EU által nem jóváhagyott vakcinákat
Hollik: Gyurcsány Ferenc volt az, aki elvette a 13. havi nyugdíjat és megemelte a rezsi árát
Havasi szerint hazánk 3,5 millióval több embert tud beoltani, mint egy hasonló méretű EU-tagország
Orbán: Az egész járvány legnehezebb két hete jön
Rogánné és családja másik földvásárlását is elkaszálta a kormányhivatal
Szijjártó lehetségesnek tartja, hogy török vakcinát is vegyen majd a kormány
Boross szerint egy amatőr pozőrt választottak meg budapesti főpolgármesternek
Nyilvánossá vált Müller Cecília levele az FFP2-es maszkokról - Kötelező lesz itthon is?
Kövér: ma is vannak ugyanolyan veszélyes, emberellenes, ordas eszmék, mint amilyenek a nagyszüleink vagy dédszüleink idejében felforgatták a világot
Nem akárkivel tárgyalt Orbán Viktor a Karmelita kolostorban
Szijjártó: Több uniós tagállam kérte el Budapesttől Moszkva telefonszámát
Nagyon úgy tűnik, erős fogyásnak indult Orbán
Gulyás Gergely bejelentette, meddig hosszabbítja meg a kormány a korlátozásokat
Orbán Viktort a jövő héten oltják be, kínai vakcinát akar kapni
Szlovákia magyarlakta részeinek elcsatolásától tartva vonják meg a kettős állampolgárságot a magyaroktól
Decemberben 450 ezer forint volt az átlagkereset
A csepeli buszon megkéseltek egy nőt, aki SZFE-s maszkot viselt
Kiderült várhatóan hányan nem írják alá az egészségügyi szolgálati jogviszonyt
Kiderült várhatóan hányan nem írják alá az egészségügyi szolgálati jogviszonyt
Alkatrészhiány: Leáll az egyik Ford-gyár is
Kovács Zoltán keményen beleszállt az Európai Bizottság alelnökébe
Kovács szerint Vera Jourová megsértette Magyarországot és ezzel a magyar embereket amikor a magyar demokráciát becsmérelte